Почути – щоб стати краще!!!

Почути – щоб стати краще!!!

У Міжгірському районному суді стартує опитування відвідувачів суду з використанням карток громадянського звітування (КГЗ).  

Вказане опитування проводитиметься у період з 10 по 26 квітня  2019 року, за методом випадкової вибірки відвідувачів суду, за допомогою анкетування (громадяни самостійно заповнюють анкету)  або інтерв’ю  (інтерв’юер записує відповіді зі слів громадян).

Метою опитування є отримання інформації про стан задоволеності відвідувачів суду якістю судових послуг.

Завданнями опитування є:

- отримати загальне уявлення про якість роботи суду;

- виявити рівень задоволеності громадян умовами перебування в суді;

- оцінити повноту, якість та доступність інформації для відвідувачів суду;

- визначити, як громадяни сприймають якість роботи суддів та працівників апарату суду;

- визначити, як громадяни, котрі вже отримали судові рішення у своїх справах, сприймають вмотивованість та зрозумілість судових рішень.

Дослідження здійснюється на виконання рішення Ради суддів України «Про застосування системи оцінювання роботи суду (СОРС) №53 від 17 вересня 2018 року, в межах реалізації проекту «Проведення опитування учасників судових проваджень з використанням карток громадянського звітування (КГЗ)», за підтримки Програми USAID «Нове правосуддя», у співпраці з Державною судовою адміністрацією України.

Адміністрація суду наперед висловлює вдячність громадянам, які не відмовляться пройти опитування і цим самим внесуть свій вклад в покращення роботи Міжгірського районного суду, зокрема та установ судової системи взагалі. Будьте впевнені, що інформація, яка збирається, є цілком конфіденційною. Від Вашої щирості та відповідального ставлення залежатиме якість та повнота інформації.

За повідомленням прес-служби суду